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fba和海外倉的區(qū)別

瀚霖國際

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發(fā)布時(shí)間：2022年03月03日

從事跨境電商的大賣家，比較熟悉海外倉，有的是自建的海外倉，有的是海外代理。今天主要討論FBA倉和海外倉的區(qū)別，要從頭程服務(wù)和產(chǎn)品服務(wù)來區(qū)別。

fba和海外倉的區(qū)別：

1、選品范圍的差異

亞馬遜FBA倉對選品的尺寸、重量、類別有一定程度的限制，所以選品偏向于體積小、高潤好、質(zhì)量好的產(chǎn)品；海外倉，選品范圍比FBA倉的廣一些，像體積大、重量大的產(chǎn)品也適合。

2、頭程服務(wù)的差異

亞馬遜FBA倉不會為賣家提供頭程清關(guān)服務(wù)；部分第三方海外倉服務(wù)商會給賣家提供頭程清關(guān)服務(wù)，甚至還會有包含代繳稅金、派送到倉的一條龍服務(wù)。

3、產(chǎn)品入倉前要求的差異

亞馬遜FBA倉的入倉要求較為嚴(yán)格，需要賣家在發(fā)貨前在處理貼好外箱標(biāo)簽及產(chǎn)品標(biāo)簽，如果外箱或產(chǎn)品標(biāo)簽有破損的話，會要求賣家先整理，然后才能進(jìn)入FBA倉。且亞馬遜也不提供產(chǎn)品裝組服務(wù)；

第三方海外倉的入庫要求不會像亞馬遜FBA倉這么高，在上架前會會提供整理、組裝產(chǎn)品的服務(wù)。

4、發(fā)貨后產(chǎn)品的差評處理的差異

由FBA所導(dǎo)致的任何中差評，都可以由亞馬遜移除，賣家無需操心；如果使用第三方海外倉所引起的中差評，海外倉服務(wù)商則不一定能提供售后與投訴服務(wù)，就算提供了，也不一定能夠成功消除客戶留下的中差評。一般第三方海外倉很少有因物流派送而引起的差評。

5、對退貨支持的差異

亞馬遜是支持客戶無條件退換貨的，F(xiàn)BA倉對退回的產(chǎn)品不會再進(jìn)行任何的鑒定，也不會收取買家的任何費(fèi)用。就算退回來的產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題，亞馬遜也不次再次將產(chǎn)品售給第二個(gè)買家。這樣的退貨方式其實(shí)算是比較偏袒客戶的，會導(dǎo)致產(chǎn)生較高的退貨率。如果產(chǎn)品被退回，無論是銷毀還是寄還賣家，亞馬遜還會再另外收取費(fèi)用。

如果是第三方海外倉，對退回來的產(chǎn)品，而海外倉的話，如果不是質(zhì)量問題的話，可以替賣家更換標(biāo)簽或者重新包裝，然后再次進(jìn)行銷售，能減少賣家的損失。

6、貨物存放風(fēng)險(xiǎn)的差異

將貨物放在海外倉，都潛在安全風(fēng)險(xiǎn)。放置在FBA倉中，其安全與Amazon賬號安全相關(guān)聯(lián)。如果你在亞馬遜銷售的產(chǎn)品出了問題，賬號被Amazon關(guān)閉的話，那么放在亞馬遜FBA倉的貨物也會被暫時(shí)查封；如果是將存放在第三方海外倉庫的話，則不用擔(dān)心這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。

通過以上的同異情況，不難看中，無論選擇FBA，還是第三方海外倉，都有各自的長處與短處。賣家可以根據(jù)自身的實(shí)際情況選擇使用FBA倉還是第三方海外倉。